william wolfram 是一個(gè)住在芬蘭首都赫爾辛基的青年,他在 15 歲時(shí),就懂得買下 youtube 影片的帳戶并在影片上嵌入廣告,當(dāng)你點(diǎn)進(jìn)去購(gòu)買商品時(shí),他就進(jìn)而從中向廠商賺取中介費(fèi)。
wolfram 將這幾年的獲利存下,在 3 年前正式營(yíng)運(yùn)了他的第一家公司:競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站 dealdash,而他現(xiàn)在才 20 歲。
wolfram 最主要的構(gòu)想主要來(lái)自于一些名聲差的競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站,例如 penny auction。wolfram 曾于競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站上輸?shù)袅?50 歐元,而這激起了 wolfram 設(shè)立一間對(duì)于消費(fèi)者較公平的公司的動(dòng)力。
一般的競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站會(huì)設(shè)立一段時(shí)間,讓顧客在這段時(shí)間內(nèi)競(jìng)標(biāo)商品。競(jìng)標(biāo)者要先付費(fèi)購(gòu)買競(jìng)標(biāo)的點(diǎn)數(shù),每按一下“bid(出價(jià))”喪失 1 點(diǎn)、商品價(jià)格增加 1 美分;縱使拍賣時(shí)間只剩 1 秒,只要有人按下(bid),拍賣剩馀時(shí)間會(huì)再跳回設(shè)定值重新倒數(shù),直至?xí)r間結(jié)束前都無(wú)人再出價(jià)。
此時(shí),最后一位出價(jià)者,也就是最高出價(jià)者得標(biāo)!其他的投標(biāo)者雖然沒(méi)有得標(biāo),剛剛自己按下的“bid”所付出的代價(jià),也要不回來(lái)。這也是競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站主要的收入來(lái)源。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
dealdash 改良競(jìng)標(biāo)方式,讓消費(fèi)者有更高的忠誠(chéng)度
而 dealdash 的下標(biāo)規(guī)則仍是購(gòu)買競(jìng)標(biāo)點(diǎn)數(shù),大致與先前的競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站一樣。不同的是,對(duì)于失標(biāo)者,dealdash 提供了兩項(xiàng)選擇,一是選擇“立即購(gòu)買”,價(jià)錢跟一般市售的差不多,但剛剛競(jìng)標(biāo)所使用的競(jìng)標(biāo)點(diǎn)數(shù)會(huì)歸還給你;另外一個(gè)就是選擇什么都不買,那么就只好跟剛剛使用過(guò)的競(jìng)標(biāo)點(diǎn)數(shù)說(shuō) bye bye,全部由 dealdash 拿走!信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
wolfram 表示,公司收入主要來(lái)自于失標(biāo)者付出的競(jìng)標(biāo)點(diǎn)數(shù),另外還包括仲介費(fèi) ── 也就是當(dāng)失標(biāo)者透過(guò)“立即購(gòu)買”買下商品后,業(yè)者將會(huì)給予 dealdash 中介費(fèi)。
雖然仲介費(fèi)的收入較低,在帳面上看起來(lái)似乎不大劃算,但實(shí)際上 dealdash 藉此擁有了顧客更高的忠誠(chéng)度,讓顧客愿意多花時(shí)間并長(zhǎng)期重覆地瀏覽及消費(fèi)。所以對(duì)于 dealdash,這是長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意,是不可或缺的。
懂得加入遊戲元素、勇于面對(duì)問(wèn)題,20 歲創(chuàng)業(yè)家不馬虎
為了要讓 dealdash 更蓬勃發(fā)展,身處于憤怒鳥故鄉(xiāng)的 wolfram 想到將遊戲的元素加入網(wǎng)站當(dāng)中,讓顧客更有意愿多多瀏覽,并增長(zhǎng)瀏覽的時(shí)間。
他設(shè)立了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值表,就像玩遊戲要升級(jí)必須要經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡,累積能量,等到經(jīng)驗(yàn)值滿才能升級(jí)一樣。相同地,顧客也有個(gè)等待集滿而升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)值。wolfram 也表示,在加入遊戲因素之后,公司業(yè)績(jī)已經(jīng)成長(zhǎng)了六倍,且每位顧客登入瀏覽時(shí)間平均拉高為 57 分鐘!
雖然 dealdash 的宗旨是要給予顧客一個(gè)較公平的競(jìng)標(biāo)空間,但仍有不少競(jìng)標(biāo)者抱怨無(wú)法判斷競(jìng)標(biāo)者是真是假,于是他們訂定了條約,并請(qǐng)知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所 pricewaterhouse coopers 來(lái)公證,凡是公司的員工及其家屬都不可以參與投標(biāo)拍賣。
面對(duì)大大小小的負(fù)面批評(píng)及過(guò)失,wolfram 并沒(méi)有逃避,反而很坦然的面對(duì),并積極地出面解決問(wèn)題。
dealdash 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
dealdash 已有將近 100 萬(wàn)的使用者,及 67 位員工,去年更是締造了一年 4,400 萬(wàn)美元的總收入,淨(jìng)利可是將近 100 萬(wàn)美元。
其實(shí),這樣競(jìng)標(biāo)性質(zhì)的公司不只有 dealdash 一家,某些還是資本雄厚的大公司,但許多公司都只是曇花一現(xiàn),開(kāi)不久即收工打烊。剩下足以匹敵的就只有由 skype 創(chuàng)辦人設(shè)立的創(chuàng)投公司 atomico ventures 所贊助的 madbid。
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