老兵周鴻祎
掌舵360欲彌補(bǔ)錯(cuò)賣3721的遺憾,稱不怕挨罵,只要對(duì)用戶好最終還是會(huì)贏
人物簡(jiǎn)歷
周鴻祎 1970年出生于湖北黃岡,1995年畢業(yè)于西安交大管理學(xué)院系統(tǒng)工程系,獲碩士學(xué)位,隨后就職于方正集團(tuán),先后任職研發(fā)中心副主任、事業(yè)部總經(jīng)理等職。1998年創(chuàng)建3721公司,開創(chuàng)了中文上網(wǎng)服務(wù)。2003年,3721被雅虎1.2億美元收購(gòu)。2005年,周鴻祎離開雅虎中國(guó),并以投資合伙人的身份正式加盟idg vc(國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)投資基金)。2006年,周鴻祎投資奇虎360公司,出任公司董事長(zhǎng)。
周鴻祎是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)上的“老兵”,也是行業(yè)里出了名的“斗士”。從1998年創(chuàng)辦3721,到后來(lái)被雅虎收編,再到2005年離開雅虎執(zhí)掌奇虎360,舉起“免費(fèi)殺毒”大旗,一路上他左沖右突,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)現(xiàn)在數(shù)得上名的大佬,他幾乎都“交過(guò)手”。喜歡他的人說(shuō)他“真性情”、“不裝”;討厭他的人稱他是“壞孩子”、“流氓”甚至“瘋狗”。
最近他執(zhí)掌的360公司,又因?yàn)橥瞥鲆豢睢半[私保護(hù)器”,跟騰訊公司“開戰(zhàn)”,他再次站到了風(fēng)口浪尖。
好斗個(gè)性由來(lái)已久
周鴻祎說(shuō),他小時(shí)候就喜歡跟人打架,老是打不贏,但是堅(jiān)決要跟人打。他骨子里老是想做點(diǎn)與眾不同的事。
在朋友眼中,周鴻祎隨意且有江湖氣,凡是有他參加的論壇就有活力。他話糙理不糙,常能引來(lái)笑聲和掌聲。同他聊天,只需開啟個(gè)話題,他就能說(shuō)個(gè)不停。
周鴻祎愛(ài)折騰,敢說(shuō),而且不怕得罪人。在互聯(lián)網(wǎng)圈子里,周鴻祎以“好斗”聞名。在過(guò)去的十幾年里,他和李彥宏搶生意打過(guò)官司、和馬云相互“封殺”對(duì)方、搶過(guò)丁磊的地盤、和管網(wǎng)站注冊(cè)報(bào)備的cnnic干過(guò)仗,同瑞星、金山、卡巴斯基都對(duì)罵過(guò),現(xiàn)在又跟馬化騰掐上了。
周鴻祎好斗的個(gè)性由來(lái)已久。他說(shuō),他小時(shí)候就喜歡跟人打架,但因?yàn)閴K頭比較小,老打架,可老是打不贏,但是堅(jiān)決要跟人打。
40歲的周鴻祎說(shuō),骨子里老是想做點(diǎn)與眾不同的事情,想干成一件大事?!案咧袝r(shí)讀了一本書叫《硅谷熱》,這本書給我展示了一種可能。搞別的可能自己成不了事,但是搞技術(shù),幾個(gè)人在車庫(kù)里就能改變世界,這個(gè)挺適合我,很有英雄的味道。”于是,在學(xué)生時(shí)期他開始折騰著開公司。
“我總結(jié)人生,發(fā)現(xiàn)我做一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)從未改變過(guò)。在方正工作,我從來(lái)不覺(jué)得是在給老板干活,我是在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)。后來(lái)到了雅虎,雖然樣子變成職業(yè)經(jīng)理人,但我是想用創(chuàng)業(yè)精神改變雅虎,希望賦予雅虎中國(guó)一種創(chuàng)新,最后把雅虎的人都換光了。當(dāng)時(shí)雅虎中國(guó)真的做了很多美國(guó)連想都不敢想的事情,當(dāng)年大家覺(jué)得這叛逆?!敝茗櫟t說(shuō),他最崇拜史蒂夫·喬布斯,他希望把奇虎360打造成一個(gè)偉大的公司,至少是有影響力的公司。
最悔恨賣掉3721
賣掉3721讓周鴻祎輸?shù)袅说谝惠啽荣?,結(jié)果騰訊、百度成功了。做360是為了彌補(bǔ)他這個(gè)錯(cuò)誤的心結(jié)。
周鴻祎曾經(jīng)有機(jī)會(huì)干一件大事,但他做了一個(gè)錯(cuò)誤選擇,這也成為他最悔恨的事?!爱?dāng)時(shí)3721已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大的搜索引擎了,如果我沒(méi)有把它賣掉,而是將不好的用戶影響修正過(guò)來(lái),現(xiàn)在它至少可以跟百度平分中國(guó)市場(chǎng),3721是一個(gè)至少幾十億美金的教訓(xùn)?!?/p>
1998年,互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)還處于蒙昧?xí)r代,周鴻祎發(fā)現(xiàn)身邊不懂技術(shù)的朋友上網(wǎng)時(shí),畏懼輸入www開頭的網(wǎng)址,在直覺(jué)上他認(rèn)為中文網(wǎng)址將會(huì)是個(gè)大市場(chǎng)。于是他離開方正成立國(guó)風(fēng)因特軟件有限公司,公司網(wǎng)站名叫3721,并一炮走紅。
2002年,為爭(zhēng)奪ie地址欄,3721和百度兵戎相見(jiàn)。當(dāng)時(shí)百度剛剛完成商業(yè)模式調(diào)整,正在經(jīng)歷他們最關(guān)鍵最重要的年份,而當(dāng)時(shí)3721的銷售額達(dá)到2億元,毛利有6000萬(wàn)元。
2003年周鴻祎1.2億美元把3721賣給了雅虎。后來(lái)周鴻祎從雅虎出來(lái)做反流氓軟件,幾乎是親手殺死了3721。而當(dāng)年的對(duì)手百度,現(xiàn)在已經(jīng)占有了國(guó)內(nèi)70%以上的搜索市場(chǎng),市值370多億美元。
“我賣掉3721跟馬云賣掉阿里巴巴40%的股份出發(fā)點(diǎn)是一樣的,馬云今天肯定也特后悔做了這個(gè)交易。”周鴻祎說(shuō),他愿賭服輸,第一輪比賽他做出一個(gè)錯(cuò)誤選擇,輸?shù)舯荣?,結(jié)果騰訊、百度成功了。“做360也是為了我個(gè)人的心結(jié)?!?/p>
干過(guò)的事會(huì)認(rèn)賬
3721彈出窗口讓周鴻祎背負(fù)了“流氓軟件之父”的罵名。他說(shuō),“確實(shí)給用戶造成很不好的印象,干過(guò)的事我認(rèn)賬”。
360公司的員工說(shuō),周鴻祎每天從早忙到晚,工作時(shí)間至少10個(gè)小時(shí)。
現(xiàn)在在網(wǎng)上搜索“3721”,大量鏈接的關(guān)鍵詞仍指向流氓軟件。當(dāng)年周鴻祎為推廣3721,曾找很多個(gè)人網(wǎng)站合作,讓他們幫著做彈出窗口廣告,甚至有些窗口無(wú)法關(guān)掉,并成為流氓軟件的代名詞。這也讓周鴻祎背負(fù)了“流氓軟件之父”的罵名。
“當(dāng)年推廣3721時(shí),確實(shí)給用戶造成很不好的印象,干過(guò)的事我認(rèn)賬?!闭劶斑@段往事,周鴻祎挺爽快?!拔易?60有兩個(gè)原因,一個(gè)是這里面承載了我個(gè)人很多愛(ài)恨情仇在里面,這事因我而起,我有責(zé)任把它給推動(dòng)下去。第二當(dāng)年追隨我的員工很多,最長(zhǎng)的都追隨了十幾年,二十年,我對(duì)他們得有個(gè)交待。所以我希望讓它做上市,讓投資人有好的回報(bào),讓我的員工也能有很多人成為百萬(wàn)富翁、千萬(wàn)富翁?!?/p>
在采訪中,周鴻祎多次說(shuō),一定要把360帶上市。但周鴻祎很清楚,360很難做成第二個(gè)百度,第二個(gè)騰訊。“我沒(méi)有那個(gè)能力,也沒(méi)有那個(gè)歷史機(jī)遇,它就做一個(gè)有價(jià)值的公司,大家離不開的公司,專注在安全方面。它不能跟第一梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)公司比,但應(yīng)該跟新浪搜狐在一個(gè)規(guī)模上。”
自稱與傳統(tǒng)文化不符
周鴻祎認(rèn)為,360不屬于那種外圓內(nèi)方的企業(yè),這跟他的個(gè)性有關(guān)。他自認(rèn)“說(shuō)話比較直率,有時(shí)候有點(diǎn)口無(wú)遮攔”。
談及360,很多人第一印象是“口水戰(zhàn)”。2008年360推出免費(fèi)殺毒軟件以來(lái),360每年都會(huì)跟國(guó)內(nèi)殺毒軟件同行打上幾次口水戰(zhàn),互相謾罵。后來(lái)口水戰(zhàn)一度升級(jí)到跟同行殺毒軟件不兼容,互相卸載。本月在360跟騰訊“混戰(zhàn)”期間,卡巴斯基也站出來(lái)指責(zé)360。
“360不屬于那種外圓內(nèi)方的企業(yè),這跟我個(gè)人的個(gè)性有關(guān)系。因?yàn)槲艺f(shuō)話比較直率,有時(shí)候有點(diǎn)口無(wú)遮攔,而且喜歡公開地批評(píng)別人的做法,這個(gè)也不太符合中國(guó)傳統(tǒng)文化?!?/p>
“但根源在于我們破壞了潛規(guī)則。我做免費(fèi),人家的產(chǎn)品賣不動(dòng),收入下降沒(méi)法上市,怎么可能放過(guò)我。我是等著被他罵死還是起來(lái)還嘴呢,我肯定得還兩嘴?!?/p>
周鴻祎說(shuō),“有些公司現(xiàn)在在中國(guó)的策略很明確,就是絞殺一切有可能威脅到他們未來(lái)成長(zhǎng)的企業(yè)。所以我做什么他們都會(huì)絞殺我。但我覺(jué)得企業(yè)做到這一步,只可能自己做不好死掉的。我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪個(gè)企業(yè)有能力把另外一個(gè)企業(yè)弄死?!?/p>
周鴻祎認(rèn)為,他做免費(fèi)殺毒、殺流氓軟件、殺木馬,包括推隱私保護(hù)器,都得到了用戶支持。“360能夠成長(zhǎng)到今天,我們總結(jié)到一個(gè)經(jīng)驗(yàn),不管多少人罵你,只要你對(duì)用戶好,得到用戶支持,最終還是會(huì)贏的?!?/p>
鏈接
vs百度
2001年,周鴻祎的3721和李彥宏的百度,都遇到流量壓力,雙方開始爭(zhēng)奪ie的地址欄。后來(lái)cnnic也加入戰(zhàn)團(tuán),3721、cnnic和百度三家在用戶的電腦中“群毆”,不僅讓自己的客戶端難以卸載,而且互刪對(duì)方的客戶端。
vs馬云
2003年,周鴻祎將3721賣給雅虎,隨后雅虎中國(guó)被馬云收購(gòu)。周鴻祎離開雅虎后創(chuàng)辦奇虎360,封殺流氓軟件,可以直接將雅虎中國(guó)最賺錢的“雅虎助手”軟件從瀏覽器中徹底清除。事件發(fā)展到馬云和周鴻祎宣布互相“封殺”,至今多年未曾見(jiàn)面。
vs瑞星
2008年后,360同安全軟件商之間沖突不斷。360同瑞星最大的沖突是在2008年7月,瑞星公司宣布推出個(gè)人版最新殺毒軟件、防火墻與卡卡6.0捆綁起來(lái),向全球用戶免費(fèi)服務(wù)一年,并炮轟360欺騙用戶。隨后兩家公司激烈謾罵,最終不了了之。
vs金山
2009年,金山推2010版新品,以及推免費(fèi)“云查殺”軟件時(shí),同360發(fā)生口水戰(zhàn)。今年6月,打假人士王海揭露金山涉嫌虛假宣傳,360借此介入,隨后升級(jí)為兩家公司的混戰(zhàn),并發(fā)生兩家產(chǎn)品互相卸載事件。周鴻祎連發(fā)幾十篇微博,“揭露”金山造假,金山安全ceo也在微博迎戰(zhàn)。
vs卡巴斯基
2006年,360同卡巴斯基綁定推廣,但隨著2008年360推出免費(fèi)殺毒產(chǎn)品后,兩家企業(yè)開始刀劍相向。本月在360就“互聯(lián)網(wǎng)隱私”同騰訊打得不可開交時(shí),卡巴斯基發(fā)布官方消息稱,360胡亂解讀“stuxnet”病毒,欺騙中國(guó)4億網(wǎng)民。360宣布起訴卡巴斯基。
vs騰訊
今年9月,360推出一款名為“隱私保護(hù)器”的軟件,監(jiān)測(cè)“騰訊qq”對(duì)用戶電腦中文件的查看情況,并指稱qq窺視用戶隱私文件。由此引發(fā)兩家公司爭(zhēng)端,雙方互相起訴,至今還未宣判。
周鴻祎:為什么說(shuō)我是“瘋狗”呢?
對(duì)話
關(guān)于性格
很難變得外圓內(nèi)方
記者:360經(jīng)常參與口水戰(zhàn),有人說(shuō)360是流氓企業(yè),周鴻祎是“瘋狗”。
周鴻祎:為什么說(shuō)我是“瘋狗”呢?可能是因?yàn)槲矣|動(dòng)了某些企業(yè)的既得利益吧。如果我傷害哪個(gè)用戶,我愿挨打愿受罰。但如果是廠商罵我們,我們也沒(méi)辦法,我也不能去告他們。我們就是一幫挺傻的人老做免費(fèi)的事,這事還不掙錢,掙錢的模式還有待于將來(lái)去探索。我不是瘋狗,我覺(jué)得我們是250。別人老說(shuō)360充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)警察,250加110剛好等于360,這是冥冥之中有天意吧。
記者:公司給人這種印象是不是跟你的個(gè)性有關(guān)系?
周鴻祎:跟我的性格有一定關(guān)系。我是一個(gè)性格比較鋒利的人,敢說(shuō)敢做,不太記仇,這樣的話可能沖擊力會(huì)比較強(qiáng),但不是陰險(xiǎn)的人。有人罵我,我肯定會(huì)反擊而不會(huì)不理他。但熟了之后你會(huì)發(fā)現(xiàn),我其實(shí)沒(méi)有太多城府,即使在公開場(chǎng)合也從來(lái)不隱瞞自己的觀點(diǎn),不說(shuō)場(chǎng)面話或者官方辭令。這個(gè)性格會(huì)讓一些人喜歡,也會(huì)給我惹很多麻煩。特別是在中國(guó)這樣一個(gè)比較復(fù)雜的商業(yè)社會(huì)里,當(dāng)你生意做得越來(lái)越大的時(shí)候,就必須要有所收斂,要外圓內(nèi)方。這一點(diǎn)我也覺(jué)得很困惑,我很難變成那樣子,所以我未必期望將來(lái)做一個(gè)很大的企業(yè)。我這種個(gè)性適合企業(yè)的初創(chuàng),將來(lái)我更愿意去做天使投資人。
記者:你有自己堅(jiān)守的人生信條嗎?
周鴻祎:有啊。你不覺(jué)得我是一個(gè)挺有原則的人嗎?我的原則是第一不說(shuō)假話,有話就要說(shuō)有意見(jiàn)就要表達(dá)。第二就是做事情一旦想到,出手就要特別快,我覺(jué)得速度永遠(yuǎn)第一位,然后第三就是在面對(duì)打擊,別人越打擊我,就會(huì)激起我更大的反抗。
記者:怎么看3721那段歷史?
周鴻祎:當(dāng)年我賣3721,很多人都覺(jué)得能賣那么多錢已經(jīng)很不錯(cuò)了,但是我覺(jué)得很挫敗。因?yàn)?721沒(méi)做好,3721犯了一些錯(cuò)誤,雖然它并沒(méi)有像流氓軟件那么惡劣,但是確實(shí)也是(被)抹了很多黑,這是我心里上很沉重的一點(diǎn)。
記者:如果說(shuō)把當(dāng)年的周鴻祎跟現(xiàn)在的周鴻祎做比較,你覺(jué)得這些年你自己發(fā)生了哪些變化?
周鴻祎:我覺(jué)得還是增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí),因?yàn)槭×撕芏嗷兀泻芏嗟慕?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。第二看東西的眼光和經(jīng)驗(yàn),可能比原來(lái)不一樣了,現(xiàn)在有一個(gè)比較全球化的視野能站在行業(yè)的高度去看一些格局性的問(wèn)題。第三,在做產(chǎn)品做商業(yè)模式這方面經(jīng)驗(yàn)也多很多,但是本質(zhì)沒(méi)有變。我基本上還是比較簡(jiǎn)單比較單純的人,有自己一套標(biāo)準(zhǔn),有自己的價(jià)值觀,做事情特立獨(dú)行。
關(guān)于行業(yè)
殺毒將免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)化
記者:聽說(shuō)你喜歡金庸武俠作品,如果用里面的一個(gè)人物來(lái)做比喻,你覺(jué)得你會(huì)是誰(shuí)?
周鴻祎:我肯定不是郭靖。我肯定想成為令狐沖。
記者:理由。
周鴻祎:我沒(méi)有什么方法論,做事都特直接,不會(huì)繞彎子設(shè)個(gè)局。不會(huì)既能做成事又讓大家夸獎(jiǎng),古人還圖窮匕見(jiàn),我連個(gè)圖都沒(méi)有,直接就把匕首獻(xiàn)上了。古人還把劍放在魚肚子里,我這魚都沒(méi)有,直接就說(shuō)兄弟們別賣了我要免費(fèi)殺毒了。
記者:收費(fèi)的殺毒軟件會(huì)怎么發(fā)展?
周鴻祎:轉(zhuǎn)向企業(yè),或者免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)化。應(yīng)該會(huì)在明年六月份左右就能看到,瑞星今年已經(jīng)不參與個(gè)人市場(chǎng)了,只是做企業(yè)市場(chǎng),我覺(jué)得瑞星還是比較干凈利落的,雖然當(dāng)時(shí)跟我們打得很瘋狂。
記者:卡巴斯基ceo來(lái)中國(guó)推廣2011版軟件時(shí),說(shuō)免費(fèi)殺毒軟件不會(huì)成功,做免費(fèi)軟件企業(yè)將會(huì)消失。
周鴻祎:英特爾花了77億美元買下mcafee,將來(lái)google一定也會(huì)做免費(fèi)(殺毒),微軟也在做免費(fèi),免費(fèi)安全是大勢(shì)所趨。他們這幫人就可悲在,他們過(guò)去太成功了,現(xiàn)在這種成功成了包袱。他們不相信免費(fèi)殺毒,也不理解。就跟今天微軟只想賣操作系統(tǒng),賣office,而很多旁觀者都看明白了,他一定會(huì)被google打死的,google的都是免費(fèi)的。
用戶基數(shù)是盈利基礎(chǔ)
記者:很多人對(duì)360的商業(yè)模式仍很好奇。
周鴻祎:作為安全的核心肯定是沒(méi)有任何的收入,這一塊就很單純,主要是自己積累品牌,用戶的黏度,用戶的口碑,最重要的是用戶基數(shù)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上我們有一些新的產(chǎn)品像瀏覽器,瀏覽器本身有很大的流量。瀏覽器首頁(yè)有網(wǎng)址站,讓用戶在里面去搜索,這里面的流量也是巨大的,都是可以變現(xiàn)的。此外,我們打算也借鑒包括qq以及其他公司一些模式,基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi),但是做一些增值服務(wù)收費(fèi)。
記者:360已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利了嗎?
周鴻祎:已經(jīng)整體盈利。
記者:距離上市還有多久?
周鴻祎:真的不知道,上市可能更多是一個(gè)手段。騰訊上市時(shí)才三塊錢,現(xiàn)在漲了60倍。我認(rèn)為這是投資人去想的事,我也不擅長(zhǎng),反正我們這兒有沈南鵬(注:沈南鵬為紅杉資本中國(guó)基金創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人,紅杉資本曾為360投資)。
記者:將來(lái)公司上市以后,你打算做什么?
周鴻祎:我會(huì)去做一個(gè)超級(jí)天使。因?yàn)槲易钌瞄L(zhǎng)的天使投資做的還可以,我有大概三分之一多的項(xiàng)目是失敗的,但是剩下的還可以。
互聯(lián)網(wǎng)是年輕人的時(shí)代,我們有經(jīng)驗(yàn),但是我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的感覺(jué)會(huì)越來(lái)越不敏銳,對(duì)用戶會(huì)越來(lái)越把握不了。比如說(shuō)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)用戶很多都是90后、00后的小孩,跟我都有代溝了。所以我們這些人要承認(rèn)自己不能永遠(yuǎn)立在潮頭浪尖,要去扶持年輕一代,讓他們?nèi)プ?,給他們錢給他們幫助。而且扶持小公司起來(lái),顛覆大公司游戲規(guī)則,然后把大公司推翻,這也是我最喜歡干的事。
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