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电商客服

3000~4000部门不限|1人|全职

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职位描述

岗位职责：1、回复客户信息，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

联系方式

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安徽省合肥市瑶海区明光路街道明光路与大通路交口力天国际1201室查看位置

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