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饿了么后台客服急

3500~5000普宁区域|1人|全职

年终奖 饭补或工作餐

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职位描述

【岗位职责】：

1、负责合作商家，各时段呼叫配送订单的调度、指派工作；

2、负责配送员的日常操作管理，根据配送员的能力特点，高效、合理的分配订单；

3、负责根据区域商户特点，优化配送模式，提高配送效率，并解决区域内客户对配送员的投诉；

4、负责对配送员的工作态度及配送能力进行监控及辅导，不断提高配送效率；

5、负责对每天的异常订单进行跟进及解决，采取措施不断提高配送质量；

6、负责协助站长召开配送员例会，及时解决和协调配送员工作中遇到的困难和问题。

【岗位要求】：

1、中专及以上学历，专业不限，年龄18-35岁；

2、熟悉电脑操作；

3、具备较强的沟通能力、人际交往能力、抗压能力。

【薪资福利】：

1、丰富的福利：包括全勤奖、餐费补贴、绩效奖金、年终奖金、带薪年假、节日福利等；

2、提供前途发展：完善的晋升机制、培训资助计划。

接受应届毕业生！

联系方式

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